FORMULARIO

Libro de Reclamaciones Virtual - Azzorti / Livva Peru

Conforme al D.S. 011-2011-PCM, ponemos a tu disposición este canal para registrar reclamos o quejas sobre productos o servicios.

(*) Campos obligatorios

DATOS DEL PROVEEDOR

Razón Social *

RUC *

Direccion *

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre Completo *

Documento Identidad *

Celular *

Correo Electrónico *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Domicilio *

Padre o Madre: (Para el caso de menores de edad)

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Objeto de Reclamo *

Monto Reclamado *

Descripción del bien contratado

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo de Solicitud *

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atenciÓn al pÚblico.

Detalle *

Pedido *

Declaro que la información proporcionada es veraz, completa y corresponde a la realidad. *

Se le informa que sus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. *